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Sobre Fotter

A. ¿Dónde están localizados?

Nuestras oficinas se encuentran en la Provincia de Buenos Aires, Argentina.

B. ¿Cómo puedo saber si es seguro comprarles?

En Fotter nos preocupamos mucho por resguardar la información de nuestros clientes. Por esto es que contamos con tecnología de encriptación de la información que ingresas en nuestro sitio para que nadie pueda robar tus datos.

Nosotros no almacenamos información de tarjetas de crédito, ni enviamos mails solicitando que validez tu información personal. De esta manera, no hay datos que puedan ser robados, la mejor manera de resguardar tu privacidad!

C. ¿Cuáles son los beneficios de tener una cuenta con Uds.?

Al crear una cuenta en nuestra tienda, accederás a estos beneficios: 

  • Comprar más rápido y fácil 
  • Guardar múltiples direcciones de pago y envío 
  • Acceder a ofertas exclusivas 
  • Seguimiento del estado de tus pedidos 
  • Consultar el historial de tus pedidos 
  • Atención al cliente personalizada 
  • Guardar y compartir productos en tu lista de Favoritos
D. ¿Cuál es su política de envíos y devoluciones?

Creemos que comprar por Internet tiene que ser algo fácil y simple. Para eso brindamos un servicio de envío GRATUITO a todo el país a partir de un monto mínimo de compra. Si el producto no cumple con tus expectativas podés cambiarlo, nosotros nos haremos cargo del costo de retirarlo, o si lo preferís, devolverlo.

E. ¿Cómo puedo obtener ayuda en caso de necesitarla?

Para poder brindarte una buen servicio de atención al cliente, contamos con varios medios para que nos contactes:

  • Contactate con Atención al Cliente, a través del chat online
  • Telefónicamente al 08103453688 al de L a V de 9hs a 19hs.
  • Por email a atencionalcliente@fotter.com.ar y responderemos a la brevedad.
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