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En caso de devolver un producto, ¿Qué pasa con el importe que pagué?

Si solicitas la devolución de el/ los producto/s adquiridos en la tienda online, te ofrecemos 2 alternativas:

-       una NOTA DE CRÉDITO válida por 12 meses para utilizar en la compra de cualquier producto de la tienda on line

-       el REINTEGRO del valor abonado por el/los producto/s devueltos por el mismo medio de pago que utilizaste para la compra.

B. Si el producto que devuelvo tiene otro precio ¿Qué importe me devuelven?

El valor a devolver será el que originalmente pagaste por el mismo, independientemente del valor que tenga al momento del cambio.

C. Estoy haciendo una devolución, pero no quiero que se me descuente el costo logístico/administrativo ¿Qué puedo hacer?

En ese caso, te ofrecemos una nota de crédito que tendrá una vigencia máxima de 12 meses desde su emisión, para que compres en otro momento lo que quieras.

D. En caso de reintegro ¿Cuánto demora el dinero en ser acreditado en mi cuenta?

En tiempo de acreditación del dinero es aproximadamente el siguiente:

Transferencias / depósitos: entre 24 y 72hs.

Tarjeta de crédito: los tiempos de acreditación en la tarjeta dependen de tu fecha de cierre mensual y del banco emisor. El reintegro lo verás como un crédito en el resumen de tu tarjeta.





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Comentarios

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    Sivajesicasilva

    hola realice un cabio quisiera saber como se utiliza la nota de credito!!y cuando se me acredita para poder usarla